Privacy Policy

Last updated: 5 November 2026

This policy explains how we use your personal data when you use i-rent.al or rent a car from us, in line with Albanian Law no. 124/2024 "On Personal Data Protection".

1. Who we are

The data controller is i-rent.al SH.P.K, near Rinas Airport. Contact us on WhatsApp or by phone: +355 69 752 2918.

2. What data we collect

When you make a request: your name, phone number, flight number if you give it, dates, pick-up and return location, car and extras.
When you message us: your messages and WhatsApp number.
When you collect the car: your licence and ID or passport details, the contract, payment, deposit, photos and condition report, mileage, and second driver details.

3. How the website form works

The form prepares a message in your browser. We do not store it on the website. Your details reach us only when you send the message yourself on WhatsApp. The site stores only your language choice in your browser.

4. Why we use it and on what basis

To prepare and carry out your booking and contract.
To meet legal duties, such as tax and accounting.
For our legitimate interests: keeping cars safe, handling damage and defending claims.
For offers and marketing messages, only with your consent, which you can withdraw at any time.

5. Who we share it with

We do not sell your data. It may be seen or processed by:

WhatsApp (Meta), when you message us.
Our website hosting provider, with servers in Germany.
Google, when the site loads fonts from Google Fonts or you open our location in Google Maps.
Insurers, our accountant, lawyers, and authorities where the law requires it.

Some of these providers may process data outside Albania, under the safeguards the law requires.

6. How long we keep it

We keep data as long as needed for your booking and contract, to settle claims, and for periods the law requires. We delete requests that do not become rentals once we no longer need them.

7. Your rights

You can ask to be informed, access, correct or delete your data, restrict processing, object, ask for your data to be transferred, and withdraw consent. Write to us using the contacts above.

8. Complaints

You can complain to the Commissioner for the Right to Information and Personal Data Protection, Rr. "Abdi Toptani", Nd. 5, 1001 Tirana, idp.al.

9. Age

Our service is for adults. We do not knowingly collect children's data, except what a parent gives us for a child seat if needed.

10. Changes

If we add measurement or advertising tools, such as Google Ads, we will update this page and ask for your consent where needed.

Politika e Privatësisë

Përditësuar më: 5 nëntor 2026

Kjo politikë shpjegon si i përdorim të dhënat tuaja personale kur përdorni i-rent.al ose merrni një makinë me qira nga ne, në përputhje me Ligjin nr. 124/2024 "Për mbrojtjen e të dhënave personale".

1. Kush jemi

Kontrollues i të dhënave është i-rent.al SH.P.K, pranë Aeroportit të Rinasit. Na kontaktoni në WhatsApp ose telefon: +355 69 752 2918.

2. Çfarë të dhënash mbledhim

Kur bëni kërkesë: emrin, telefonin, numrin e fluturimit nëse e jepni, datat, vendin e marrjes dhe kthimit, makinën dhe shtesat.
Kur na shkruani: mesazhet dhe numrin tuaj në WhatsApp.
Kur merrni makinën: të dhënat e patentës dhe të ID-së ose pasaportës, kontratën, pagesën, garancinë, fotot dhe raportin e gjendjes së makinës, kilometrazhin dhe të dhënat e shoferit të dytë.

3. Si funksionon formulari në web

Formulari përgatit një mesazh në shfletuesin tuaj. Ne nuk e ruajmë atë në web. Të dhënat na mbërrijnë vetëm kur e dërgoni vetë mesazhin në WhatsApp. Faqja ruan në shfletuesin tuaj vetëm gjuhën që zgjidhni.

4. Pse i përdorim dhe mbi çfarë baze

Për të përgatitur dhe zbatuar rezervimin dhe kontratën.
Për të përmbushur detyrimet ligjore, si ato tatimore dhe kontabël.
Për interesin tonë të ligjshëm: sigurinë e makinave, zgjidhjen e dëmeve dhe mbrojtjen nga pretendimet.
Për oferta dhe mesazhe marketingu, vetëm me pëlqimin tuaj, që mund ta tërhiqni kurdo.

5. Me kë i ndajmë

Nuk i shesim të dhënat tuaja. Ato mund t'i shohin ose përpunojnë:

WhatsApp (Meta), kur na shkruani.
Ofruesi i hostingut të webit, me server në Gjermani.
Google, kur faqja ngarkon shkronjat nga Google Fonts ose kur hapni lokacionin në Google Maps.
Siguruesit, kontabilisti, juristët, dhe autoritetet kur e kërkon ligji.

Disa nga këta ofrues mund t'i përpunojnë të dhënat jashtë Shqipërisë, sipas masave mbrojtëse që kërkon ligji.

6. Sa kohë i mbajmë

I mbajmë aq sa duhet për rezervimin dhe kontratën, për zgjidhjen e pretendimeve dhe për afatet që kërkon ligji. Kërkesat që nuk bëhen qira i fshijmë kur nuk na duhen më.

7. Të drejtat tuaja

Keni të drejtë të informoheni, të aksesoni, të korrigjoni ose të fshini të dhënat, të kufizoni përpunimin, të kundërshtoni, të kërkoni transferimin e tyre dhe të tërhiqni pëlqimin. Na shkruani në kontaktet e mësipërme.

8. Ankesat

Mund të ankoheni te Komisioneri për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale, Rr. "Abdi Toptani", Nd. 5, 1001 Tiranë, idp.al.

9. Mosha

Shërbimi ynë u drejtohet të rriturve. Nuk mbledhim me dije të dhëna të fëmijëve, përveç atyre që na jep prindi për karrigen e fëmijës, nëse është e nevojshme.

10. Ndryshimet

Nëse shtojmë mjete matjeje ose reklamash, si Google Ads, do ta përditësojmë këtë faqe dhe do të kërkojmë pëlqimin tuaj aty ku duhet.

Politique de confidentialité

Mise à jour : 5 novembre 2026

Cette politique explique comment nous utilisons vos données personnelles lorsque vous utilisez i-rent.al ou louez une voiture chez nous, conformément à la loi albanaise n° 124/2024 « Sur la protection des données personnelles ».

1. Qui nous sommes

Le responsable du traitement est i-rent.al SH.P.K, près de l’aéroport de Rinas. Contactez-nous sur WhatsApp ou par téléphone : +355 69 752 2918.

2. Données que nous collectons

Lors d’une demande : votre nom, votre téléphone, votre numéro de vol si vous le donnez, les dates, les lieux de prise en charge et de retour, la voiture et les options.
Lorsque vous nous écrivez : vos messages et votre numéro WhatsApp.
À la prise en charge : les données de votre permis et de votre pièce d’identité ou passeport, le contrat, le paiement, la caution, les photos et le rapport d’état, le kilométrage et les données du deuxième conducteur.

3. Fonctionnement du formulaire

Le formulaire prépare un message dans votre navigateur. Nous ne l’enregistrons pas sur le site. Vos données ne nous parviennent que lorsque vous envoyez vous-même le message sur WhatsApp. Le site enregistre seulement votre choix de langue dans votre navigateur.

4. Pourquoi et sur quelle base

Pour préparer et exécuter votre réservation et votre contrat.
Pour respecter nos obligations légales, comme la fiscalité et la comptabilité.
Pour nos intérêts légitimes : la sécurité des voitures, la gestion des dégâts et la défense contre les réclamations.
Pour des offres et messages marketing, uniquement avec votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

5. Avec qui nous les partageons

Nous ne vendons pas vos données. Elles peuvent être vues ou traitées par :

WhatsApp (Meta), lorsque vous nous écrivez.
Notre hébergeur web, avec des serveurs en Allemagne.
Google, lorsque le site charge des polices depuis Google Fonts ou que vous ouvrez notre emplacement dans Google Maps.
Les assureurs, notre comptable, des avocats et les autorités lorsque la loi l’exige.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors d’Albanie, avec les garanties exigées par la loi.

6. Durée de conservation

Nous conservons les données le temps nécessaire à la réservation et au contrat, au règlement des réclamations et pendant les délais exigés par la loi. Nous supprimons les demandes qui ne deviennent pas des locations lorsque nous n’en avons plus besoin.

7. Vos droits

Vous pouvez demander à être informé, accéder à vos données, les corriger ou les supprimer, limiter le traitement, vous y opposer, demander leur transfert et retirer votre consentement. Écrivez-nous aux contacts ci-dessus.

8. Réclamations

Vous pouvez déposer une réclamation auprès du Commissaire pour le droit à l’information et la protection des données personnelles, Rr. "Abdi Toptani", Nd. 5, 1001 Tirana, idp.al.

9. Âge

Notre service s’adresse aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données d’enfants, sauf celles qu’un parent nous donne pour un siège enfant si nécessaire.

10. Modifications

Si nous ajoutons des outils de mesure ou de publicité, comme Google Ads, nous mettrons cette page à jour et demanderons votre consentement lorsque c’est nécessaire.

Datenschutzerklärung

Stand: 5. November 2026

Diese Erklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, wenn Sie i-rent.al nutzen oder bei uns ein Auto mieten, gemäß dem albanischen Gesetz Nr. 124/2024 „Über den Schutz personenbezogener Daten“.

1. Wer wir sind

Verantwortlich ist i-rent.al SH.P.K, in der Nähe des Flughafens Rinas. Kontakt per WhatsApp oder Telefon: +355 69 752 2918.

2. Welche Daten wir erheben

Bei einer Anfrage: Name, Telefonnummer, Flugnummer falls angegeben, Daten, Abhol- und Rückgabeort, Auto und Extras.
Wenn Sie uns schreiben: Ihre Nachrichten und Ihre WhatsApp-Nummer.
Bei der Abholung: Angaben aus Führerschein und Ausweis oder Reisepass, Vertrag, Zahlung, Kaution, Fotos und Zustandsprotokoll, Kilometerstand sowie Angaben zum zweiten Fahrer.

3. So funktioniert das Formular

Das Formular erstellt eine Nachricht in Ihrem Browser. Wir speichern sie nicht auf der Website. Ihre Daten erreichen uns erst, wenn Sie die Nachricht selbst über WhatsApp senden. Die Website speichert in Ihrem Browser nur Ihre Sprachwahl.

4. Zweck und Rechtsgrundlage

Zur Vorbereitung und Durchführung Ihrer Buchung und Ihres Vertrags.
Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, etwa Steuern und Buchhaltung.
Für unsere berechtigten Interessen: Sicherheit der Autos, Bearbeitung von Schäden und Abwehr von Ansprüchen.
Für Angebote und Werbenachrichten nur mit Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.

5. Weitergabe

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Sie können gesehen oder verarbeitet werden von:

WhatsApp (Meta), wenn Sie uns schreiben.
Unserem Webhosting-Anbieter mit Servern in Deutschland.
Google, wenn die Website Schriften von Google Fonts lädt oder Sie unseren Standort in Google Maps öffnen.
Versicherern, unserem Buchhalter, Anwälten und Behörden, wenn das Gesetz es verlangt.

Einige dieser Anbieter können Daten außerhalb Albaniens verarbeiten, mit den gesetzlich vorgeschriebenen Garantien.

6. Speicherdauer

Wir speichern Daten so lange, wie es für Buchung und Vertrag, die Klärung von Ansprüchen und die gesetzlichen Fristen nötig ist. Anfragen, aus denen keine Miete wird, löschen wir, sobald wir sie nicht mehr brauchen.

7. Ihre Rechte

Sie können Auskunft, Zugang, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen, die Verarbeitung einschränken, widersprechen, die Übertragung verlangen und Ihre Einwilligung widerrufen. Schreiben Sie uns über die oben genannten Kontakte.

8. Beschwerden

Sie können sich beim Kommissar für das Recht auf Information und den Schutz personenbezogener Daten beschweren, Rr. "Abdi Toptani", Nd. 5, 1001 Tirana, idp.al.

9. Alter

Unser Angebot richtet sich an Erwachsene. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern, außer denen, die ein Elternteil uns bei Bedarf für einen Kindersitz gibt.

10. Änderungen

Wenn wir Mess- oder Werbewerkzeuge wie Google Ads einsetzen, aktualisieren wir diese Seite und holen, wo nötig, Ihre Einwilligung ein.

Informativa sulla privacy

Aggiornato il: 5 novembre 2026

Questa informativa spiega come usiamo i tuoi dati personali quando utilizzi i-rent.al o noleggi un’auto da noi, ai sensi della legge albanese n. 124/2024 «Sulla protezione dei dati personali».

1. Chi siamo

Il titolare del trattamento è i-rent.al SH.P.K, vicino all’aeroporto di Rinas. Contattaci su WhatsApp o per telefono: +355 69 752 2918.

2. Quali dati raccogliamo

Quando fai una richiesta: nome, telefono, numero del volo se lo indichi, date, luogo di ritiro e di riconsegna, auto ed extra.
Quando ci scrivi: i tuoi messaggi e il tuo numero WhatsApp.
Al ritiro dell’auto: i dati della patente e della carta d’identità o del passaporto, il contratto, il pagamento, la cauzione, le foto e il verbale sullo stato dell’auto, i chilometri e i dati del secondo conducente.

3. Come funziona il modulo

Il modulo prepara un messaggio nel tuo browser. Non lo salviamo sul sito. I tuoi dati ci arrivano solo quando invii tu il messaggio su WhatsApp. Il sito salva nel tuo browser solo la lingua scelta.

4. Perché li usiamo e su quale base

Per preparare ed eseguire la prenotazione e il contratto.
Per rispettare obblighi di legge, come quelli fiscali e contabili.
Per il nostro legittimo interesse: sicurezza delle auto, gestione dei danni e difesa da reclami.
Per offerte e messaggi di marketing, solo con il tuo consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento.

5. Con chi li condividiamo

Non vendiamo i tuoi dati. Possono vederli o trattarli:

WhatsApp (Meta), quando ci scrivi.
Il nostro fornitore di hosting, con server in Germania.
Google, quando il sito carica i caratteri da Google Fonts o apri la nostra posizione su Google Maps.
Assicuratori, il nostro commercialista, avvocati e autorità quando la legge lo richiede.

Alcuni di questi fornitori possono trattare i dati fuori dall’Albania, con le garanzie richieste dalla legge.

6. Per quanto tempo li conserviamo

Conserviamo i dati per il tempo necessario alla prenotazione e al contratto, per risolvere eventuali reclami e per i termini di legge. Cancelliamo le richieste che non diventano noleggi quando non ci servono più.

7. I tuoi diritti

Puoi chiedere di essere informato, accedere ai dati, correggerli o cancellarli, limitarne il trattamento, opporti, chiederne il trasferimento e revocare il consenso. Scrivici ai contatti indicati sopra.

8. Reclami

Puoi presentare reclamo al Commissario per il diritto all’informazione e la protezione dei dati personali, Rr. "Abdi Toptani", Nd. 5, 1001 Tirana, idp.al.

9. Età

Il nostro servizio è rivolto agli adulti. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori, salvo quelli che un genitore ci fornisce per un seggiolino, se necessario.

10. Modifiche

Se aggiungeremo strumenti di misurazione o pubblicità, come Google Ads, aggiorneremo questa pagina e chiederemo il tuo consenso dove necessario.

Política de privacidad

Actualizado: 5 de noviembre de 2026

Esta política explica cómo usamos tus datos personales cuando utilizas i-rent.al o alquilas un coche con nosotros, de acuerdo con la Ley albanesa n.º 124/2024 «Sobre la protección de datos personales».

1. Quiénes somos

El responsable del tratamiento es i-rent.al SH.P.K, cerca del aeropuerto de Rinas. Contáctanos por WhatsApp o por teléfono: +355 69 752 2918.

2. Qué datos recogemos

Cuando haces una solicitud: tu nombre, teléfono, número de vuelo si lo indicas, fechas, lugar de recogida y devolución, coche y extras.
Cuando nos escribes: tus mensajes y tu número de WhatsApp.
Al recoger el coche: los datos de tu permiso de conducir y de tu DNI o pasaporte, el contrato, el pago, la fianza, las fotos y el informe del estado del coche, el kilometraje y los datos del segundo conductor.

3. Cómo funciona el formulario

El formulario prepara un mensaje en tu navegador. No lo guardamos en la web. Tus datos solo nos llegan cuando tú mismo envías el mensaje por WhatsApp. La web solo guarda en tu navegador el idioma que eliges.

4. Para qué los usamos y con qué base

Para preparar y cumplir tu reserva y tu contrato.
Para cumplir obligaciones legales, como las fiscales y contables.
Por nuestro interés legítimo: la seguridad de los coches, la gestión de daños y la defensa frente a reclamaciones.
Para ofertas y mensajes de marketing, solo con tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.

5. Con quién los compartimos

No vendemos tus datos. Pueden verlos o tratarlos:

WhatsApp (Meta), cuando nos escribes.
Nuestro proveedor de alojamiento web, con servidores en Alemania.
Google, cuando la web carga fuentes de Google Fonts o abres nuestra ubicación en Google Maps.
Aseguradoras, nuestro contable, abogados y autoridades cuando la ley lo exige.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera de Albania, con las garantías que exige la ley.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos el tiempo necesario para la reserva y el contrato, para resolver reclamaciones y durante los plazos que exige la ley. Borramos las solicitudes que no se convierten en alquiler cuando ya no las necesitamos.

7. Tus derechos

Puedes pedir información, acceder a tus datos, corregirlos o borrarlos, limitar su tratamiento, oponerte, pedir su traslado y retirar tu consentimiento. Escríbenos a los contactos indicados arriba.

8. Reclamaciones

Puedes reclamar ante el Comisionado para el Derecho a la Información y la Protección de Datos Personales, Rr. "Abdi Toptani", Nd. 5, 1001 Tirana, idp.al.

9. Edad

Nuestro servicio está dirigido a adultos. No recogemos a sabiendas datos de menores, salvo los que un padre o madre nos da para una silla infantil, si hace falta.

10. Cambios

Si añadimos herramientas de medición o publicidad, como Google Ads, actualizaremos esta página y pediremos tu consentimiento cuando sea necesario.